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客户发展部

Customer Development

在联合利华,客户发展部以客户为导向,发展相关策略来满足客户与自身业务的发展需求。 

如果你是客户发展部的管理培训生,你需要与客户保持紧密的合作伙伴关系,与消费者和购物者保持有效的沟通;通过对渠道的不断拓展来寻找业务机会;发展与执行客户业务发展计划,建立促销活动,并有效执行新产品的上市活动。

培训体系

联合利华人才培养与发展计划处于行业领先地位。在这里,公司为员工的个人发展提供各种系统专业化课程,并精心设计相关工作内容和项目,由此帮助员工在日常工作的同时取得个人能力的进步,推动个人职业的发展。

你知道吗?

联合利华全球有150,000零售客户,为消费者提供近60,000种产品。

联合利华的个人发展原则

  • 具有挑战性的工作内容 
  • 直属经理、导师等的精心辅导 
  • 系列培训

作为联合利华客户发展部的管理培训生,你将有机会体验到:

区域销售团队

  • 区域市场渠道管理与拓展
  • 经销商/现代通路门店管理
  • 第三方销售代表团队管理
  • 确保经销商客户/现代通路客户生意计划在区域销售终端执行

重点客户管理团队

  • 负责重点客户的销售和利润目标实现 
  • 管理客户全国及区域总部 
  • 发展并执行联合客户生意计划 
  • 管理贸易条款及费用

客户营销团队

  • 通过对不同渠道/客户的研究了解, 以及不同渠道/客户的购物者的洞察, 建立专业的品类和渠道的管理。 
  • 根据品类和渠道的综合特点, 制定针对性的渠道/客户品类活动计划。 
  • 与销售团队沟通并推进品类活动计划的执行,并着力于建立专业的店内活动执行管理计划。

全国销售运作团队

  • 制定渠道分销策略和覆盖模式,通过提高权重分销持续获得市场份额 
  • 制定全国分销商和分销商销售代表管理策略和模式 
  • 销售目标设定与追踪管理 
  • 制定渠道门店投资策略 
  • 制定全国销售营运规则

店内活动/店内生动化陈列/能力发展团队

  • 品类店内活动执行管理 
  • 第三方管理与促销员管理 
  • 品类助销工具设计、开发、制作及执行管理 
  • 销售专业技能培训管理与发展
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