可持续行动

我们正在构建让世界引以为傲的企业

十年前，我们踏上征程，立志成为全球最具可持续性的企业。

为的是证明这种发展不必以牺牲人类健康和地球资源为代价。

同时也是为了证明企业能够通过实际行动，行善以至美。

我们已经实现了许多目标，但仍需努力。

现在，我们想分享这十年来的心路历程。

同时，我们将把这些经验总结运用在更具雄心的新战略中。

回首十年探索之路

2010 年，我们启动了联合利华可持续行动计划 (USLP)。

正是 USLP 带来了变革。当大多数的企业将可持续和业务发展视为迥然不同的两个事物时，我们看到了它们之间的内在联系。

这不只是一个可持续发展计划，这是一个打造成功的、可持续发展的企业的计划。

我们审视了价值链中的每个环节，并围绕我们已知的全球可持续发展核心议题制定了目标。

气候行动。性别平等。数十亿人的健康和营养。尊重环境。一个更公平、更繁荣的世界。

然后，我们设定了诸多目标，以此来践行我们的承诺。这可能是与我们同等规模的企业能够建立起来的范围最广泛的可持续发展目标。

我们从不同方面看到自己的行动对这个世界产生影响 – 女性赋权、保护森林、改善健康以及支持可持续农业。

并且我们也看到这给我们的业务带来提升。

虽然我们取得了不错的成绩，但还有很长的路要走。

我们尚未达成所有目标。

我们还未完成所有任务。

有时候，我们还走了些弯路。

我们做了些什么？

在 USLP 计划推行十年后，我们看到了它带来的影响

查看我们的可持续行动计划的成就

联合利华可持续行动计划

联合利华可持续行动计划旨在实现业务增长的同时，减少我们的环境印迹，并提升积极的社会影响。

我们的“行动计划”有三大目标，与之对应的九项承诺，以及涵盖全价值链的、在社会、环境和经济方面的具体目标。我们将继续与合作伙伴一起，关注那些能够推动最大变革的领域，并支持联合国可持续发展目标 (SDGs)。

我们设立了三大目标

帮助
超过10亿人

改善健康与提升幸福感

到 2020 年，我们将帮助超过 10 亿人改善健康与提升幸福感。
  • 健康与卫生
  • 加强营养

我们正在践行联合国的可持续发展目标


到 2020 年，我们将帮助超过 10 亿人改善健康与提升幸福感。这会协助降低痢疾等危及生命疾病的发生。

到 2019 年底，已惠及13 亿人

  • 通过洗手降低痢疾和呼吸道疾病的发生

  • 提供安全的饮用水

  • 普及卫生设施

  • 改善口腔健康

  • 提升自尊

  • 帮助皮肤的修护
点此了解更多关于健康与卫生的信息

我们将继续努力改善我们所有产品的口感和营养品质。我们大部分产品已经达到或超过国家推荐的营养标准。到 2020 年，根据国际公认的膳食指南，我们会将产品组合中满足最高营养标准产品的比例提高一倍。这将帮助数亿人口实现更健康的膳食。

†2019 年，按产量计算，我们产品组合中的56% 符合国际最高营养标准
  • 降低含盐量
饱和脂肪：

  • 减少饱和脂肪

  • 增加必要的脂肪酸

  • 在更多的产品中减少饱和脂肪

    （自 2018 年出售黄油业务后不再测量或报告）
  • 去除反式脂肪
  • 降低含糖量
减少卡路里：
  • 儿童冰淇淋
  • 更多的冰淇淋产品

  • 提供健康饮食的信息
点此了解更多加强营养的信息。

减半
我们的

环境印迹

我们的目标是到2030年，在增长业务的同时，将单位产品的环境印迹减少一半。*
  • 温室气体
  • 用水量
  • 废弃物与包装
  • 可持续采购

我们正在践行联合国的可持续发展目标

我们的产品生命周期：

到 2030 年，将产品生命周期内产生的温室气体 (GHG) 排放量减少一半。

自 2010 年，消费者单次使用产品所产生的温室气体排放量增加了约 †2%*

我们的生产：

到 2020 年，即使产量会大幅增长，我们工厂耗能所产生的温室气体将维持或低于2008年的水平。

自 2008 年，吨产品生产耗能所产生的温室气体减少了 65%†
在生产环节实现减碳正效益

  • 以可再生的方式采购所有能源

  • 采购绿色电力

  • 在能源组合中消除煤消耗

  • 向社区提供富余能源
减少洗衣过程中的温室气体排放：
  • 新配方

  • 减少运输过程中的温室气体排放
  • 减少冰柜的温室气体排放
  • 降低办公场所能耗
  • 减少员工差旅
了解更多关于温室气体的信息

我们的产品：

到 2020 年，将消费者使用我们产品所需的用水量减少一半。+

自 2010 年，消费者单次使用产品所需的用水量增加了约 1%†*

我们的生产：

到 2020 年，即使产量大幅增长，我们全球工厂的取水量将维持或低于2008年的水平。

自 2008 年，吨产品生产取水量下降了 47%†
减少洗衣过程中的用水量：

  • 用水更少的产品

  • 减少农业用水
了解更多关于水资源消耗的信息

我们的产品：

到 2020 年，将产品使用后产生的废弃物减少一半。

自 2010 年，消费者单次使用产品所产生的废弃物量减少了约 32%*

我们的生产：

到 2020 年，即使产量大幅增长，所需要处置的废弃物总量也将维持或低于2008 年的水平。

自 2008 年，吨产品生产所产生的废弃物总量减少了 96%†
减少生产过程中的废弃物：
  • 非危险废弃物零填埋

  • 可重复使用、可循环使用或可降解塑料包装

  • 减少包装
循环循环利用：

  • 提高循环利用和回收率

  • 提高回收成分含量

  • 减少小包装废弃物

  • 杜绝使用 PVC
减少办公场所废弃物：

  • 循环、再利用、回收

  • 减少纸张使用

  • 无纸化流程
了解更多关于废弃物与包装的信息

到 2020 年，我们 将实现农业原材料100% 可持续采购。

†2019 年，我们农业原材料中的62% 实现了可持续采购

  • 可持续棕榈油

  • 纸和纸板

  • 大豆和豆油

  • 茶

  • 水果

  • 蔬菜

  • 可可

  • 糖

  • 葵花籽油

  • 菜籽油

  • 奶制品

  • 公平贸易认证的 Ben & Jerry’s 冰淇淋

  • 散养鸡蛋

  • 加大办公用品的可持续采购
点此了解更多关于可持续采购的信息。

帮助
千百万人

改善生计

到 2020 年，我们在实现业务增长的同时，将帮助千百万人改善生计。
  • 工作场所的公平与公正
  • 女性机遇
  • 包容性业务

我们正在践行联合国的可持续发展目标


到 2020 年，我们将推进公司运营和整个供应链环节的员工人权状况。

70% 的采购开销用于符合我们“责任制采购政策”强制标准的供应商


我们继续尊重人权，着重于我们“人权报告”中所体现的8个突出问题


每百万小时†的工作时长中，我们的工伤事故发生率下降到 0.76次

  • 贯彻《联合国商业与人权指导原则》

  • 采购开销100% 符合我们的“负责任采购政策”

  • 建立公平薪酬框架

  • 改善员工健康状况、营养和幸福感

  • 减少工伤和事故†
了解更多关于公平的工作环境的信息

到 2020 年，我们将为 500 万女性提供赋权。

我们帮助了234 万女性参与到旨在发展其技能、改善其安全状况或扩展其职业机会的项目之中。

  • 建设一个性别平衡的组织，尤其关注于管理团队的性别比例

  • 在我们业务经营的地区促进女性安全

  • 让女性获得更多的培训和技能提升机会

  • 在整个价值链中，为女性提供更多机会
点此了解更多有关女性机遇的信息

到 2020 年，我们将改善550万人的生活。

我们帮助了793,000† 万小农户和 181 † 万小规模分销商改善农业实践或增加收入。

  • 改善小农户的生计†

  • 提高小规模分销商的收入†
点此了解更多关于包容性业务的信息
Key

  • 已经实现的

    .

  • 符合计划的

    .

  • 不符合计划的

    .

  • %

    已达成目标的百分比

    .

*我们的环境目标是以消费者使用单位产品为计量单位的，指某个产品的一次使用、一个单位量或服务。

+个水资源匮乏国家的人口占到全球一半。

†由普华永道独立担保。详细资料请见 独立保证&我们的指标。

跟随我们的指南针战略

可持续行动计划即将在 2020 年告一段落，接下来做什么？

更进一步。

我们无比确信我们正行走在正确的道路上 – 于己，于整个世界都如此。凭借我们在可持续行动计划中积累的经验，我们正在制定下一步行动，而我们的供应商、客户和消费者都将参与其中，建设一个更美好的未来。

那将来的业务是什么样子呢？

我们相信应该是使命驱动，契合未来 – 这必将成就公司卓越的表现。

为了实现这个目标，我们将遵循新的指南针战略 - 一项基于三个核心信念的业务战略：

使命带领品牌发展

使命引领公司永续

使命引导人们成长

我们期待与您共同见证。

我们将充分利用自己的业务能力，打造一个人人期待的世界，一家让世界引以为傲的企业。