“联合利华可持续行动计划”

旨在

改善健康和生活状况

改善健康和生活状况

用水量

水资源匮乏是人类、社会和企业面临的一个巨大问题。

水资源对于地球生态系统及其居民的生存和繁荣至关重要。在人类层面上,水资源对生活至关重要,在经济层面上,水资源是全球经济的核心燃料。联合利华也不例外。制造和使用我们的产品时,水资源至关重要。由于可用水资源的质量和数量受限制,因此限制了我们有效运营和满足消费者需求的能力。

全球有 28 亿人生活在缺水地区。根据水资源集团的预计,到 2030 年这一数字将大幅增加,届时总用水需求的 25% 将无法得到满足。家庭用水资源匮乏正成为发展中国家快速崛起的城市所面临的重大问题,这些城市的基础设施未能与人口与收入同步发展。气候变化、城市化、人口增长和中产阶级的不断壮大,共同造成了全球水危机——其特点是干旱、水灾和地方局部水资源短缺,如南非开普敦最近经历的情况一样。

应对这一挑战,需要公司、政府、非政府组织(NGO)和消费者采取集体行动。在此,联合国可持续发展目标 6 (SDG 6)为 2030 年实现可持续的水资源利用提供了一个共同框架。我们认为,一个人人享有水的世界是实现其他可持续发展目标的重要平台。

“联合利华可持续行动计划”中关于用水量的领域,呼应了多项联合国可持续发展目标(SDGs) 相呼应:目标 6 — 清洁饮水和卫生设施;目标 8 — 体面工作和经济增长;目标 9 — 产业、创新和基础设施;目标 12 — 负责任消费和生产;目标 13 — 气候行动;目标 17 — 促进目标实现的伙伴关系。

我们的战略

我们正在全面解决水资源匮乏的挑战,让消费者可以继续享受我们的产品,同时也让我们的业务能在水资源紧张的世界繁荣发展。

Water use and water centre
业务案例

我们生产的各类家庭护理和美容及个人护理产品超过家庭用水量的 90%,从洗碗、净发、净肤和洗衣服。因此,在发展中国家面临水资源匮乏的消费者对那些消耗较少水的任务会进行权衡。这限制了我们产品的发展。

我们也知道,因为水是能源生产的重要组成部分,当旱灾发生时,农产品价格往往会上涨,能源危机往往也会随之而来。这推高了价格,给我们企业带来三重打击。

我们的方式

水资源系统是非常复杂和相互关联的。例如,影响供应商的水资源系统会影响我们企业原材料的可用性,并最终影响我们的消费者。我们制定了全球水资源战略,以确保我们的运营能力,并帮助其与 SDG 6 相呼应。

水资源对于享受我们的产品的消费者来说至关重要。由于水资源有限,我们想洗手、洗衣服,洗浴或者喝一杯提神的茶都很难。这反映在我们的水足迹上:超过 99% 的用水发生在消费者使用我们的产品时,特别是在洗衣、洗头、淋浴或清洁时。

因此,我们的研发团队正在专注于开发能够在更少的水资源、差质量水资源或根本没有水资源的情况下提供相同性能的产品。我们正在与供应商合作减少农业活动用水量和全球各地工厂的用水量。

一个用户在集水区的行为可以决定其他人的供水。如果我们运营的水资源系统(无论我们是在种植茶叶、生产我们的产品还是向消费者销售我们的产品)在质量或数量上消耗殆尽,我们的业务就面临风险。因此,在水资源风险较高的地区,或者我们拥有农业用地的地区,我们正在通过与当地社区合作并与其他方共同采取集体行动,来付出努力,从而为所有人提供更好的水资源安全。

我们的关注点

我们将加快产品创新,满足水资源匮乏地区的消费者的需求,同时不断减少农业以及我们自己生产经营所需的用水量。我们努力关注那些能够对用水量产生最大积极影响的领域。

我们的内部水资源委员会负责我们的水资源策略和水资源目标。由我们的家庭护理产品部门总裁 Kees Kruythoff 主持的活动重点是推动智能水创新,实现业务增长。

品牌和创新

  • 开发创新产品,帮助人们适应水资源匮乏的世界。
  • 建立我们的 Pureit 和 Truliva饮用水净化业务。

供应链

  • 向农业供应商提供更好的灌溉技术和设备,通过减少用水量来提高农作物产量。
  • 主动探测供应链中的水资源和气候风险。

工厂

  • 继续推动我们生产经营活动中所需的可持续用水。

宣传

  • 与政府、具有相同意愿的企业和社会团体合作,共同应对用水、卫生设备和卫生条件的更广泛的系统挑战。
我们的承诺

到 2020 年,将单位产品所需的用水量减半。*

到 2020 年,尽管产品产量会有很大的提高,但我们全球工厂网络的取水量将低于或保持在 2008 年的水平。

我们的进展

与 2010 年相比,2017 年单位产品用水量已减少了约 2%†*。我们认识到这远远落后于目标。2016 年和 2017 年所实现的目标存在差异,主要原因是我们目前的产品组合包含了大量水足迹高于平均水平的产品。鉴于此,我们重点关注可减少用水的产品创新,同时也鼓励消费者改变行为。

我们大幅降低了生产用水量,2017 年的工厂用水量比 2008 年减少了 1980 万立方米†。这相当于生产每吨产品的用水量减少了 39%†。我们也携手供应商共同努力:2018 年的《可持续农业准则》将推出可持续采购方案,该方案对气候智能型农业的所有方面(包括水资源管理)都做出了明确的指导。到 2017 年底,我们与农业供应商共同制定了 4,000 多项水资源管理计划。

未来挑战

基础设施投资(包括自然和人为)、政府规章以及私营部门的行动对任何持久的解决方案都至关重要。我们通过支持工作来推广政策和基于市场的解决方案,进一步普及用水、卫生设备和卫生条件。

水价制定、用水计量、高效家用设备和节水产品,都是促成可持续用水所需的系统改变必不可少的因素。然而,在一些国家/地区需要花时间让政府提高水供应的质量和数量。因此,亟需一些能在低水质条件下提供高用水效率的新型家用产品。我们面临的挑战是增加创新渠道来满足人们的需求。

*我们以 2010 年的基线和“单位产品”为基础确定我们的环境保护目标。这是指每件产品的单次使用、比例或服务。我们会报告我们的五个用水子类别(洗衣、头发护理、口腔护理、皮肤清洁和家庭护理)在七个水匮乏国家/地区的情况:中国、印度、印度尼西亚、墨西哥、南非、土耳其和美国。

由 PwC 独立鉴证


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目标和绩效

我们的宏伟目标是:将水资源匮乏国家/地区的单位产品所需的用水量减半。*


用水量
我们的承诺

到 2020 年,将使用单位产品所需的用水量减半。*

我们的成果

在 2010 - 2017 年期间,单位产品的用水量减少了约 2%

我们的观点

我们已显著减少了生产过程中的用水量。与 2008 年相比,生产每吨产品所使用的用水量减少了约 39%†。然而,我们对用水量影响最大的部分来源于消费者使用我们的产品进行淋浴、沐浴和清洁时的用水。

与 2010 年相比,在 2017 年与消费者使用我们的产品相关的用水量仅减少了约 2%†。2016 年和 2017 年所实现的目标存在差异,主要原因是我们目前的产品组合包含了大量水足迹高于平均水平的产品。在过去七年里,我们了解了用水匮乏情况下人们的需求,考虑到水质量和水量问题,我们调整了内部战略来满足这一需求。

我们继续在设计和推出用水量较少的产品上取得一些进展。我们在 Sunlight 二合一手洗洗衣剂中所用的专利 SmartFoam 技术以及我们的 RIN 洗衣皂,用水量仅需常规的一半,让水资源匮乏地区的消费者更加轻松快捷地进行洗涤。该创新用于我们的全球品牌 Surf 旗下的 Sunlight,增加了该产品在南非的市场份额。

2016 年我们在印度设立了 Suvidha 卫生中心。该中心位于孟买最大的贫民窟,向超过 1,500 人提供水、卫生设备和卫生条件,包括洗衣设施和安全饮用水。该中心利用循环经济原则来减少用水。淡水首先用来洗澡、洗手和洗衣,之后废弃水用来冲厕所。

这种商业模式是打开新市场、投资和创新的机会,同时可满足消费者的需求,促进联合国可持续发展目标 (SDGs) 的实现,特别是关于清洁饮水和卫生设施的目标 6 方面。

我们还继续扩大我们的 尼日利亚 Sunlight 水资源中心,到 2017 年底,已开设了 18 个中心。

*我们以 2010 年的基线和“单位产品”为基础确定我们的环境保护目标。这是指每件产品的单次使用、比例或服务。我们会报告我们的五个用水子类别(洗衣、头发护理、口腔护理、皮肤清洁和家庭护理)在七个水匮乏国家/地区的情况:中国、印度、印度尼西亚、墨西哥、南非、土耳其和美国。

由 PwC 独立鉴证


  • 已经实现的

  • 符合计划的

  • 不符合计划的

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    已达成目标的百分比

Key
  • 已经实现的

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  • 符合计划的

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我们的目标

请参阅 独立鉴证 ,详细了解联合利华可持续行动计划中的鉴证项目。

减少生产基地的用水量

  • 到 2020 年,尽管产品产量会有很大的提高,但我们全球工厂网络的取水量将低于或保持在 2008 年的水平。

这相当于生产每吨产品的用水量减少了 40%。

与 1995 年的基线比,生产每吨产品的排放量减少 78%,绝对值降低 65%。

我们将特别关注水匮乏地区的工厂。

与 2008 年相比,2017 年用水量减少了 1980 万立方米†(生产每吨产品的用水量减少了 39%)。

这表示与 1995 年相比,绝对值降低了 77.4%。


  • 所有新建工厂的取水量将会以低于 2008 年基线的一半为目标。

2017 年在土耳其、越南、印度和伊朗的工厂开始投入生产。全面运营后,与具有代表性的 2008 年基准线相比,每个工厂均以低于这些工厂一半的用水量为目标。


我们的观点

自 1995 年以来,我们已将生产过程中的总取水量减少了超过四分之三。

与 2008 年相比,在 2017 年我们生产每吨产品的用水量减少了 39%†。自 2008 年以来,尽管产品产量有了很大的提高,但我们仍然取得了这样的成绩。这相当于地球上每个人减少约 2.6 公升的水。

正是因我们所有生产基地减少、重复利用和循环使用水的持续改进举措才促成了我们的进步。我们通过低成本和无成本技术与行为的结合,以及水特定的资本投资方案来达到这一目的。

作为我们整体水资源战略的一个组成部分,我们继续跟踪和推动改善水的性能。节水可以使人得到很高的资金回报,减少了对水资源的依赖并支持流程创新。

我们生产经营活动中所需的可持续用水

减少洗衣过程中的用水量

我们将通过以下方法减少洗衣过程中的用水量:


  • 到 2020 年,向水资源匮乏国家/地区的 5000 万家庭提供节水但效果更佳的洗衣产品。

在 2016 年,全球共有超过 5900 万家庭使用了“一次漂洗”产品,使用量达到 49 亿次。


我们的观点

虽然提前实现了我们的目标,但我们仍继续向缺水国家的家庭伸出我们的援助之手。Comfort One Rinse 产品在巴西、柬埔寨、印度、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南都可用,所有这些国家都面临水资源匮乏问题。

2013 年,我们与越南自然资源和环境部合作,提高人们对农村地区缺水的认识,教育人们改变他们的洗衣习惯,并向他们展示如何使用 Comfort One Rinse 来帮助他们减少用水量。2016 年和 2017 年期间,越南经历了 100 年来最严重的干旱,这一活动尤其引起了人们的共鸣。

仅在 2017 年,我们的 Comfort One Rinse 活动就使人们能够减少自身的用水量,并将水捐给受旱灾影响的地区,在整个越南地区,涉及人数达到 1400 万。

用于生活严重缺水的智能水产品

减少农业用水量

  • 我们将与供应商和合作伙伴开发出全面方案,用于减少水匮乏国家/地区的农业活动用水量。

水资源管理是我们《可持续农业准则》的一个组成部分。现在几乎所有的蔬菜供应商(包括番茄供应商)都遵守我们的“准则”。几乎所有的蔬菜供应商在进行灌溉时,都有水管理计划,并报告灌溉用水量。


我们的观点

从 2011 年起,在执行我们的《可持续农业准则》 (PDF | 682KB)时,我们就从供应商收集灌溉数据。我们现在几乎覆盖了所有主要农作物,如蔬菜和西红柿等。

2018 年的《可持续农业准则》将推出可持续采购方案,该方案对气候智能型农业的所有方面都提供明确的指导。气候变化对农业的影响在世界的不同地区会有所不同。2018 年,在对我们购买的各种农作物有最高气候风险的地方,我们将对其进行详细的研究。这有助于我们了解需重点关注的领域,协助供应商和农民适应气候变化并为减轻气候变化作出贡献。

为进一步帮助农民了解他们农场的水资源管理,我们一直在与 Cool Farm Alliance 合作,携手开发一款在线水足迹计算器。该应用将在 2018 年上线,补充了碳足迹计算器和生物多样性有效性评估工具。

与供应商和农民一起管理用水量
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